Yuk, Jadi Pedagang Online Yang Amanah

lowongan kerja
Punya Kemampuan di Media Sosial? Ini 7 Profesi yang Cocok Kamu Jalanin Sesuai Passion!
September 22, 2020
penghasilan tambahan
9 Penghasilan Tambahan untuk Karyawan dari Dunia Online
November 7, 2020

Yuk, Jadi Pedagang Online Yang Amanah

pedagang amanah

Peluang usaha yang diciptakan dunia internet seolah tak terbendung. Dunia internet telah membuka peluang usaha seluas-luasnya. Di antara sekian banyak peluang, menjadi pedagang online adalah salah satunya. Rugi rasanya jika kita tidak menggunakan peluang itu dan hanya duduk sebagai penonton.

Memiliki sebuah toko virtual di dunia maya tidaklah sulit. Semua orang dapat menjadi pedagang online kapan saja dan di mana saja. Profesi ini dapat dijalankan oleh ibu rumah tangga, karyawan, pelajar, mahasiswa tanpa terkecuali. Sistem kerja yang mudah dan fleksibel adalah salah satu keuntungan menjadi pedagang online.

Sebelum memutuskan untuk terjun dalam dunia perdagangan online, satu hal yang harus kita pegang “Jadilah Seorang Pedagang Online Yang Amanah”. Pedagang yang amanah adalah dambaan semua pembeli. Nah, apa yang harus dilakukan agar kita menjadi pedagang online yang amanah?

Informasi Lengkap

Sistem transaksi dalam online shop tidak mengharuskan pertemuan antara pembeli dan penjual. Transaksi online lebih banyak berdasarkan kepercayaan dan intuisi. Pembeli tidak melihat barang dagangan asli, hanya berdasarkan gambar yang diberikan penjual. Sebagai pedagang online yang baik dan amanah kita perlu memberikan informasi lengkap tentang barang yang kita jual. Ukuran, bahan, jenis, harga, daya tahan, kadaluarsa adalah contoh informasi yang harus kita cantumkan. Informasi-informasi lain yang bersifat khusus juga perlu dicantumkan, seperti cara kerja, kontra indikasi dan perawatan barang. Semakin lengkap informasi yang diberikan kepercayaan pembeli akan meningkat.

Cantumkan alamat

Cantumkan alamat toko offline, jika tidak ada kita dapat menggantnya dengan alamat rumah. Biasanya, pembeli lebih yakin dan percaya dengan online shop yang memiliki alamat. Mereka, yakin kalau toko anda riil bukan fiktif. Selain itu, pembeli juga tahu alamat yang harus dituju saat terjadi komplain. Pencantuman alamat ini memberikan efek positif bagi pedagang. Dengan pelayanan prima dan kualitas yang baik, bukan tidak mungkin pelanggan yang biasanya online berubah menjadi pelanggan offline. Nah, bagaimana mereka menjadi pelanggan offline jika mereka tidak tahu alamat kita.

Terima komplain

Tidak dipungkiri dalam setiap transaksi jual beli, baik online atau offline ada hal-hal yang tidak sesuai dengan kesepakatan. Nah, pedagang yang amanah selalu menerima komplain dari pembeli dan memberikan solusi bagi masalah tersebut. Solusi yang tidak merugikan pembeli atau penjual. Walaupun komplain yang disampaikan oleh pembeli tidak dapat diatasi sepenuhnya, namun sikap dan pelayanan yang kita berikan akan selalu diingat pembeli dan menjadi gambaran positif tentang online shop kita.

Garansi

Barang-barang tertentu selalu menyertakan garansi dalam transiksi penjualannya. Jangan pernah mencoret jaminan garansi ini dari online shop kita. Sediakan garansi untuk perbaikan dan perawatan barang, terutama untuk produk-produk elektronik. Sertakan dan informasikan dengan jelas jenis-jenis kerusakan apa saja yang ditanggung. Masa berlaku dan ongkos kirim saat klaim garansi juga perlu dijelaskan sejak awal. Keterangan lengkap mengenai garansi ini akan memberikan kesan sikap amanah dari online shop kita. Selain itu, keterangan tersebut juga membuat usaha kita terhindar dari kerugian.

Diakui dalam setiap transaksi penjualan selalu ada celah terjadi penipuan. Namun, karena perdagangan online tidak menuntut pertemuan, celah ini semakin besar. Jujur dan amanah lebih ditekankan untuk para pedagang online, karena dua sifat ini adalah dasar dari transaksi. Sikap amanah dan jujur akan menjamin hubungan baik antara kita dan pelanggan serta demi terjaganya harta.

 

Foto Pexels

(Visited 5 times, 1 visits today)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *