Anda bergerak di industri Teknologi? Ingin menggunakan layanan perusahaan BPO agar lebih efisien dan optimal? Masih bingung bagaimana cara memulainya? Bingung perusahaan BPO yang akan dipilih […]
Layanan contact center pada rumah sakit sudah memasuki tahap baru, tidak lagi sekedar kebutuhan melainkan sudah wajib karena berdampak pada layanan rumah sakit. Contact center rumah […]
Ketika sebuah contact center yang tidak hanya berfungsi sebagai pusat komunikasi tradisional, tetapi juga menjadi pusat inovasi yang mampu mendukung pertumbuhan bisnis Anda secara signifikan. Pesatnya […]
Pelanggan mengharapkan respons instan dan konsisten, di mana pun dan kapan pun mereka berinteraksi dengan brand Anda. Mengelola berbagai saluran komunikasi WhatsApp, Facebook Messenger, email, telepon, […]